准备工作
在开始操作前，请准备以下物品：
- 原装SIM卡取卡针
- 备用SIM卡（用于测试）
- 酒精棉片（清洁触点）
SIM卡解锁步骤
- 进入设置菜单选择「连接」
- 点击「SIM卡管理器」
- 关闭「SIM卡锁定」开关
- 输入预设的PIN码（默认1234）
无法识别故障排查
若设备提示「无SIM卡」，请尝试：
- 重启设备并重新插拔SIM卡
- 检查SIM卡芯片是否氧化
- 进入「系统更新」检查基带版本
恢复出厂设置
当软件异常导致识别失败时：
- 备份重要数据
- 进入恢复模式选择「清除缓存」
- 执行「恢复出厂设置」
联系技术支持
若问题仍未解决：
- 拨打三星客服热线400-810-5858
- 携带设备至授权服务中心检测
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