确认欠费销户状态
通过联通营业厅、官方APP或客服热线10010查询账户状态,确认宽带服务是否因欠费被强制销户。若已销户,需记录原宽带安装地址及用户编号。
缴清历史欠费
完成欠费金额结算:
- 登录中国联通网上营业厅查询具体欠费金额
- 通过支付宝/微信/银行卡完成在线支付
- 保留缴费凭证以备后续申请使用
重新申请流程
选择以下渠道提交新装申请:
- 携带身份证至线下营业厅办理
- 通过联通官网”宽带新装”页面申请
- 致电10010人工服务预约办理
安装与激活
工作人员将在48小时内联系您确认安装细节。若原线路完好,通常可当日完成网络开通;若需重新布线,可能涉及施工费用。
常见问题
项目 | 费用标准 |
---|---|
装机费 | 100-300元 |
设备押金 | 200元(可退还) |
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