一、欠费查询方式
用户可通过以下三种途径查询联通宽带欠费额度：
- 中国联通手机APP在线查询
- 拨打客服热线10010自助查询
- 携带身份证至线下营业厅查询
二、在线查询步骤
通过联通APP查询欠费的具体操作流程：
- 登录中国联通APP并完成身份验证
- 进入「服务」-「查询」页面
- 选择「费用余额」查看欠费明细
三、线下营业厅查询
前往营业厅查询时需注意：
- 需携带开户人身份证原件
- 工作日高峰时段建议提前预约
- 可现场打印欠费明细单
四、补缴方式汇总
欠费补缴支持以下渠道：
- 微信/支付宝：搜索「中国联通」生活号缴费
- 网上营业厅：支持银联/云闪付支付
- 营业厅柜台：现金或刷卡支付
五、注意事项
欠费处理需特别注意：
- 逾期未缴将产生滞纳金
- 欠费超30天可能导致服务中断
- 缴费后需重启光 modem 生效
建议用户定期通过线上渠道查询费用状态，发现欠费后及时通过便捷的电子支付方式完成补缴，避免因欠费导致网络服务中断。保留缴费凭证可有效处理后续可能出现的账务问题。
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