检查设备指示灯状态
当移动宽带设备指示灯未亮时，首先确认设备是否正常通电。检查电源适配器是否插紧，并观察其他指示灯（如电源灯、信号灯）是否正常。若仅Internet灯不亮，可能是网络连接问题。
- 确保电源开关已打开
- 检查充电线或电池状态
- 观察其他指示灯是否异常
重启移动宽带设备
通过重启设备可解决多数临时性故障：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察Internet灯是否恢复闪烁
检查网络信号覆盖
移动网络信号弱可能导致连接中断。尝试以下操作：
- 将设备移至窗户或开阔区域
- 通过手机查看运营商信号强度
- 确认所在区域无基站维护公告
验证SIM卡与账户状态
SIM卡故障或账户欠费会中断服务：
- 重新插拔SIM卡并清洁金属触点
- 登录运营商官网查询账户余额
- 检查套餐流量是否已用尽
联系运营商寻求支持
若上述方法无效，请准备以下信息后联系客服：
- 设备型号与IMEI号码
- SIM卡所属套餐详情
- 故障现象发生时间与频率
通过系统化的排查流程，90%以上的移动宽带断网问题可快速解决。若故障持续，建议及时联系运营商进行深度检测或设备更换，避免影响正常使用。
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