1. 检查电源与设备连接
若Internet灯不亮，首先需确认设备是否通电：
- 检查电源适配器是否插紧插座
- 观察设备其他指示灯是否亮起
- 尝试更换电源线测试
2. 确认光纤是否正常
光纤连接异常会导致信号中断：
- 检查光纤线是否完全插入光猫接口
- 查看光纤线是否存在弯折或破损
- 用酒精棉清洁光纤接头后重新插拔
3. 排查光猫或路由器故障
设备硬件问题可能引发指示灯异常：
- 尝试重启光猫和路由器
- 检查设备是否过热
- 观察设备是否有异常噪音
4. 联系运营商确认服务状态
若以上步骤无效，可能存在网络服务中断：
- 通过运营商APP查询服务状态
- 拨打客服热线查询区域故障
- 预约技术人员上门检测
通过逐步排查电源、光纤、设备及网络服务状态，可快速定位Internet灯异常原因。若自行解决困难，建议及时联系运营商获取技术支持。
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