方法一：官方渠道查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），在个人中心页面可通过以下步骤查询：
- 点击”宽带服务”导航栏
- 选择”宽带信息查询”
- 输入身份证号或手机号验证
方法二：手机APP查询
中国联通手机营业厅APP提供便捷查询功能：
- 打开APP进入”服务”页面
- 选择”宽带专区”
- 点击”我的宽带”查看完整信息
方法三：客服热线查询
拨打10010客服热线，按以下语音提示操作：
| 按键 | 功能 |
|---|---|
| 1 | 普通话服务 |
| 4 | 宽带业务 |
| 2 | 信息查询 |
方法四：线下营业厅查询
携带有效身份证件到联通营业厅，工作人员可通过系统快速查询宽带账户信息。
最新短信查询方式
2023年新增短信查询服务：
- 编辑短信”KDXX”发送至10010
- 收到验证码后回复验证
- 系统自动返回宽带账号信息
注意事项
所有查询方式均需通过身份验证，建议提前准备好注册时使用的身份证或手机号码。
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