客服电话查询方式
营前广电宽带用户可通过以下途径查询客服电话:
- 检查宽带安装合同书底部标注的专属服务热线
- 登录官方网站,在「联系我们」页面查看分区域电话
- 发送短信”KDKF”至广电统一服务短号96655
主要服务项目清单
广电宽带提供以下核心服务:
- 宽带安装与调试服务
- 网络故障远程诊断
- 套餐资费变更办理
- 电视宽带融合业务
- 企业专线网络部署
注意事项
用户联系客服时建议准备:
- 宽带账号或身份证号码
- 当前使用的套餐名称
- 故障现象的详细描述
服务时间为每日8:00-22:00,节假日不休。
其他联系方式
- 官方微信公众号:营前广电服务大厅
- 企业邮箱:kf@ycgd.com
- 各营业厅智能终端自助服务
本文详细说明了营前广电宽带客服电话的多种查询途径及服务范围。建议用户保存官方服务渠道信息,遇到网络问题时优先通过电话客服获得技术支持。定期关注官网公告可获取最新资费调整信息。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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