合约期限绑定
免费宽带需承诺24个月合约期，提前解约将收取剩余合约期费用。违约金计算公式为：
| 剩余月份 | 费率比例 |
|---|---|
| 12个月以上 | 30%剩余费用 |
| 6-12个月 | 50%剩余费用 |
套餐外流量限制
免费套餐包含的100Mbps带宽存在以下限制：
- 每月流量上限1TB
- 高峰时段(20:00-22:00)带宽动态降速
- P2P下载速率限制为10Mbps
设备使用条款
光猫设备需缴纳200元押金，退还时需满足：
- 设备外观无损伤
- 原厂包装完整
- 退还时效在合约到期后30天内
区域覆盖限制
免费服务仅限指定小区，覆盖范围以移动官网公示为准。以下区域不适用：
- 城中村自建房
- 商业写字楼
- 工业园区
自动续约条款
合约到期前30天未书面申请终止，将自动续约12个月并按新资费标准收费。解除流程需：
- 携带身份证原件至营业厅
- 提前15个工作日申请
- 结清所有未付费用
免费套餐存在多重隐形消费门槛，消费者需特别注意设备押金退还规则、自动续约机制及区域覆盖限制。建议办理前通过10086客服获取书面协议，并保存相关沟通记录作为维权凭证。
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