客服号码查询方式
广东移动用户可通过以下途径查询官方客服号码：
- 手机直拨10086免费热线
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- 手机营业厅APP「我的」-「帮助中心」
24小时人工服务热线
广东移动提供全天候人工服务，核心热线如下：
- 个人业务：10086 按0转人工
- 集团客户：10088
- 国际漫游：+86 13900100186
常见问题解答
高频咨询问题包括：
- 话费余额查询方式
- 套餐余量有效期
- 5G网络覆盖区域
- 异地补卡流程
服务时间表
| 服务类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 普通咨询 | 全天24小时 |
| 投诉处理 | 8:00-22:00 |
| 业务办理 | 7×12小时 |
其他联系方式
补充服务渠道：
- 微信：广东移动10086公众号
- 微博：@中国移动广东公司
- 线下营业厅：官网查询导航
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