咨询电话查询方法
可通过以下方式获取营口广电宽带服务电话：
- 拨打客服热线：96195（全省统一）
- 官网首页底部”联系我们”模块查询
- 营业厅现场获取服务手册
服务范围说明
当前主要覆盖区域包含：
- 站前区全境
- 西市区核心商圈
- 老边区新建住宅区
- 沿海产业基地园区
常见问题解答
用户高频咨询问题：
- 宽带报装受理时间：08:30-17:30
- 故障申报响应时限：2小时上门
- 套餐变更办理渠道：线上营业厅/实体网点
线下服务网点
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 站前 | 渤海大街58号 | 09:00-18:00 |
| 西市 | 金牛山市场南门 | 08:30-17:30 |
其他联系方式
补充联系渠道：
- 企业微信公众号在线客服
- 掌上营业厅APP服务入口
- 各小区物业代理点
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