一、短信查询方式
发送特定指令至10001,按步骤操作:
- 编辑短信内容“LLCX”
- 发送至电信服务号码10001
- 等待系统自动回复剩余流量信息
二、手机APP查询
通过“中国电信”APP查询步骤:
三、官方网站查询
登录福建电信网上营业厅:
- 访问fj.189.cn官网
- 输入手机号及服务密码登录
- 在个人中心查看套餐详情
四、客服电话查询
拨打10000号客服热线:
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证信息验证
- 向客服查询剩余流量
五、线下营业厅查询
携带身份证件至实体营业厅:
- 寻找校园卡服务专柜
- 出示有效身份证明
- 工作人员协助打印流量详单
通过以上五种渠道均可实时掌握校园卡流量使用情况,建议用户优先使用APP或短信查询方式获取即时数据,遇到复杂问题可前往线下网点处理。
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