结算时间说明
中国联通宽带业务统一在每月1日进行账单结算，计费周期为自然月（每月1日至月末最后一日）。用户需在当月5日前完成费用缴纳，遇节假日自动顺延至下一个工作日。
账单生成流程
账单生成包含三个阶段：
- 每月1日系统自动生成消费明细
- 2-3日进行数据校验与复核
- 4日零点推送电子账单
缴费方式说明
用户可通过以下渠道完成缴费：
- 中国联通手机APP在线支付
- 微信公众号自助缴费
- 营业厅柜台现金/刷卡支付
- 银行代扣代缴服务
逾期处理规则
逾期未缴费将按日收取千分之三的滞纳金，具体处理流程：
| 逾期天数 | 处理措施 |
|---|---|
| 1-7天 | 短信提醒 |
| 8-15天 | 限速处理 |
| 超15天 | 服务暂停 |
常见问题解答
Q：结算日是否可调整？
A：标准套餐用户暂不支持修改结算周期，企业用户可联系客户经理协商。
Q：月末新装宽带如何计费？
A：按实际使用天数折算费用，次月1日生成完整账单。
建议用户通过联通官方渠道绑定自动缴费功能，既可享受话费积分奖励，又能避免因遗忘缴费导致的服务中断。定期查看账单明细，发现异常消费及时联系10010客服核查。
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