一、官网查询方式
登录营口广电宽带官方网站，在首页顶部导航栏找到”服务支持”栏目，点击”营业网点查询”，选择所在区域即可查看对应营业部电话。操作步骤如下：
- 访问官网 www.ykcatv.com（示例网址）
- 进入”网点查询”页面
- 选择”宽带业务-营业部联系方式”
二、客服热线查询
拨打营口广电统一客服热线96195，根据语音提示选择”宽带业务咨询”，人工客服可提供最新营业部电话。服务时间为每日8:00-20:00。
三、线下营业厅咨询
主城区营业厅分布信息：
- 站前营业厅：营口市站前区东升路12号
- 西市营业厅：营口市西市区渤海大街88号
- 老边营业厅：老边区龙山小区广电大厦
四、第三方平台查询
通过支付宝/微信生活服务板块，搜索”营口广电宽带”官方生活号，在”服务网点”功能中可查询联系电话。注意认准官方认证账号。
五、常见问题解答
Q：电话查询是否需要提供个人信息？
A：仅查询营业部电话无需提供个人信息。
Q：非工作时间如何获取联系方式？
A：可通过官网”留言咨询”功能提交需求，工作人员次日将回复。
通过官网、客服热线、线下网点及第三方平台均可便捷查询营口广电宽带营业部电话，建议优先使用官方渠道获取最新准确信息。保存常用营业厅电话可提高后续业务办理效率。
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