注销前准备
办理注销前需确保：
- 账户无未结清费用
- 流量卡处于正常状态
- 已备份重要业务信息
线下注销流程
持有效证件到营业厅办理：
- 携带身份证原件及复印件
- 填写销户申请表
- 缴清所有欠费
- 领取业务回执单
线上办理步骤
通过中国电信APP操作：
- 登录【我的】-【业务办理】
- 选择【号卡管理】
- 提交身份证正反面照片
- 完成线上电子签名
注意事项
重要提醒事项：
- 注销后号码将无法恢复
- 套餐优惠同步终止
- 余额需提前转移
常见问题
用户高频疑问解答：
- 合约期内需支付违约金
- 副卡需先行注销
- 跨省办理需回归属地
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