一、服务号码说明
营山广电宽带官方服务号码为96123，该号码提供7×24小时全天候服务，涵盖业务咨询、故障报修、套餐查询等功能。建议用户保存至手机通讯录以便快速联系。
二、在线查询方式
通过官方网站查询的步骤：
- 访问营山广电官网（www.ysgd.com）
- 登录个人账户
- 进入”我的宽带”服务板块
三、电话查询步骤
拨打服务热线时的操作流程：
- 拨打96123接通后按语音提示选择服务类型
- 宽带业务请按数字键【1】
- 输入宽带账号末四位验证
四、常见问题解答
-
Q：服务号码会变更吗？
A：官方号码长期固定，变更会通过官网公告 -
Q：非工作时间能否报修？
A：24小时客服均可受理故障申报
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