检查设备连接状态
当联通宽带无信号时，首先确认设备是否正常通电。检查光猫、路由器的电源指示灯是否亮起。若指示灯异常（如红色闪烁），可能是设备故障或线路中断。
常见排查步骤：
- 确认电源插头是否松动
- 检查网线是否插紧（光猫LAN口至路由器WAN口）
- 尝试更换备用网线
重启光猫与路由器
多数网络问题可通过重启设备解决。按以下顺序操作：
- 关闭路由器电源
- 拔掉光猫电源线
- 等待3分钟后重新接通光猫电源
- 待光猫指示灯稳定后启动路由器
检查宽带线路状态
登录联通光猫管理界面（通常为192.168.1.1），查看PON或LOS指示灯状态：
| 指示灯 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| PON | 绿色常亮 | 线路正常 |
| LOS | 红色闪烁 | 光纤信号中断 |
联系联通客服报修
若以上方法无效，可拨打10010客服热线，提供以下信息：
- 宽带账号（户主姓名或手机号）
- 故障现象描述
- 光猫指示灯状态
预防网络故障的小技巧
定期维护可降低断网风险：
- 每月重启一次网络设备
- 避免路由器长期高温运行
- 及时更新设备固件版本
结论：联通宽带无信号时，通过系统化排查可快速恢复网络。从基础检查到专业报修，逐步排除故障源。日常注意设备维护，能有效减少断网概率。
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