1. 检查网络连接状态
首先确认设备已成功接入移动网络。在手机设置中查看信号强度图标，确保设备未处于飞行模式。对于移动热点设备，需检查SIM卡是否正常安装且余额充足。
2. 重启设备与路由器
按顺序执行以下操作：
- 关闭移动热点电源
- 关闭终端设备Wi-Fi/数据连接
- 等待30秒后重新启动设备
- 重新建立网络连接
3. 检查APN设置
错误的接入点（APN）配置会导致IP分配失败，常见设置错误包括：
- APN协议类型选择错误
- 鉴权方式配置不匹配
- 未启用IPv4/IPv6双栈支持
4. 更新系统/驱动
过时的网络驱动程序可能引发IP配置问题。访问设备制造商官网获取最新：
- 无线网卡驱动程序
- 基带固件版本
- 操作系统补丁
5. 联系运营商
当自主排查无效时，建议联系移动运营商确认：
- 基站服务状态
- 账户数据业务状态
- IP地址池分配情况
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