注销前准备
在办理流量卡注销前,请确保已完成以下准备工作:
- 确认卡内余额已结清
- 准备有效身份证件原件
- 记录需要注销的手机号码
- 备份重要通信记录
线上注销流程
通过中国移动官方渠道办理的步骤:
- 登录中国移动手机营业厅APP
- 进入「服务」-「号卡管理」页面
- 选择「销户服务」并验证身份信息
- 阅读协议并提交申请
线下营业厅办理
携带以下材料至福建移动自营营业厅:
- 本人身份证原件及复印件
- 需注销的SIM卡
- 近期缴费凭证(可选)
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 合约期内号码需支付违约金
- 注销后号码将进入90天冷冻期
- 集团客户需先解除集团关系
常见问题解答
- Q: 异地能否办理注销?A: 支持全国跨区服务
- Q: 注销后话费如何退还?A: 次月结转至指定账户
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