一、官方网站查询
访问葛店广电宽带官网（www.gdankd.com），在首页底部「联系我们」板块可找到维修服务专线。操作步骤如下：
- 进入官网首页
- 滚动至页面底部
- 点击「服务支持」菜单
- 选择「维修服务」栏目
二、客服热线咨询
拨打葛店广电统一服务电话：
- 24小时故障申报：400-XXX-XXXX
- 工作日服务专线：027-XXXXXXX
三、线下营业厅获取
携带宽带开户证件前往就近营业厅：
- 葛店开发区旗舰店：创业大道XX号
- 光谷东服务点：高新四路XX大厦
四、第三方平台查询
通过官方认证的第三方平台获取信息：
- 微信公众号「葛店广电服务号」
- 支付宝生活号「湖北广电网络」
注意核对平台认证标识，避免联系虚假号码。
建议优先通过官方渠道查询维修电话，若遇紧急故障可直接拨打24小时服务热线。保存好纸质账单上的联系方式以备不时之需。
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