一、如何查询维修电话？
用户可通过以下方式获取葛店广电宽带官方维修电话：
- 查看宽带安装合同书底部服务热线
- 登录官方网站「服务支持」栏目查询
- 关注微信公众号「葛店广电服务」获取
二、故障报修联系渠道
出现网络故障时，建议通过以下优先级联系客服：
- 拨打24小时服务热线：400-XXX-XXXX
- 通过官方APP提交在线报修工单
- 前往线下营业厅登记处理
三、自助排查常见问题
建议报修前先进行基础检查：
- 确认光猫电源指示灯状态
- 检查光纤接口是否松动
- 重启路由器并测试连接
四、报修注意事项
为提高处理效率，请提前准备：
| 材料类型 | 示例内容 |
|---|---|
| 用户编号 | GDW12345678 |
| 故障现象 | 无法连接互联网 |
通过官方渠道获取维修电话并及时提供准确故障信息，可大幅缩短问题解决时间。建议用户保存服务热线并定期检查网络设备状态。
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