检查物理连接
稳定连接是网络正常工作的基础。请按以下步骤检查物理线路：
- 确认网线两端完全插入设备接口
- 更换备用网线测试连接状态
- 检查光猫/路由器电源指示灯是否正常
重启网络设备
遵循正确的设备重启顺序可有效恢复连接：
- 关闭计算机网络适配器
- 断开光猫电源等待3分钟
- 重新接通光猫电源并等待指示灯稳定
- 最后开启计算机网络功能
更新网卡驱动
过时的驱动程序可能导致网络异常：
- 通过设备管理器检查驱动版本
- 访问网卡制造商官网下载最新驱动
- 安装后执行系统完整性检查
优化网络设置
调整系统参数可提升连接稳定性：
- 禁用网卡电源节能模式
- 设置固定DNS服务器地址
- 调整TCP/IP协议参数
联系运营商检测
当自主排查无效时，建议：
- 记录断连发生时间与频率
- 使用运营商官方测速工具检测
- 申请线路质量检测服务
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