方法一:官方网站查询
访问葫芦岛广电官方网站(示例网址:www.hldgd.com),在首页“服务支持”板块中可直接查看24小时故障报修电话。建议将号码保存至手机通讯录以便快速拨打。
- 首页 > 客户服务 > 故障申报
- 首页 > 联系我们 > 服务热线
方法二:客服热线直拨
直接拨打广电网络统一客服热线96123,根据语音提示选择:
- 按1键选择“宽带业务”
- 按3键进入“故障申报”
- 按0键转接人工服务
方法三:社交媒体平台
关注“葫芦岛广电”微信公众号,发送关键词“报修”即可自动获取当前可用联系电话,同时支持在线填写电子报修工单。
方法四:线下营业厅咨询
前往就近营业厅获取最新联系方式,推荐优先选择以下网点:
- 龙港区营业厅:龙湾大街32号
- 连山区营业厅:中央路15号广电大厦
建议用户同时保存至少两种联系方式,当遇到网络故障时,可优先使用电话报修快速响应通道,配合微信公众号提交故障详情可提升处理效率。
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