查询前的准备
进行注销剩余天数查询前，请准备好以下材料：
- 宽带开户身份证原件
- 宽带服务合同编号
- 最近一期的缴费凭证
官网在线查询
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问10010.com并登录账户
- 进入”我的宽带”服务页面
- 选择”合约详情”查看剩余天数
客服热线查询
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按3选择宽带服务
- 按5转接人工客服
- 提供身份信息验证后查询
营业厅现场查询
携带证件至联通营业厅办理：
- 告知工作人员办理需求
- 出示身份证原件验证
- 打印剩余天数凭证
常见问题解答
Q：合约期内注销是否收费？
A：合约未到期需支付违约金，具体金额根据剩余天数计算。
Q：查询结果与实际不符怎么办？
A：可申请工单复核，需提供最近三个月缴费记录。
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