LOS灯亮基本含义
LOS（Loss of Signal）指示灯变红/常亮表示光猫未接收到光信号。可能原因包括：
- 光纤线缆断裂或弯折
- 光猫设备故障
- 运营商机房设备异常
检查物理连接
按以下顺序排查物理连接问题：
- 确认光纤接头是否完全插入光猫
- 检查光纤线缆是否存在明显折痕
- 尝试更换备用光纤线测试
设备重启操作
执行完整的设备重启流程：
- 关闭光猫电源开关
- 等待3分钟后重新通电
- 观察LOS灯状态变化
光纤线路检测
使用手电筒检查光纤端面：
- 正常端面应呈现光滑镜面效果
- 发现划痕或污渍需用专用清洁工具处理
| 状态 | 处理方式 |
|---|---|
| 端面污染 | 酒精棉清洁 |
| 线体弯折 | 更换线路 |
联系运营商
当自主排查无效时：
- 记录光猫指示灯状态
- 准备宽带账号信息
- 拨打运营商客服热线报障
通过系统性的物理检查、设备重启和专业检测，大多数LOS故障可被准确定位。建议用户优先排查可见的物理连接问题，若无法解决应及时联系运营商技术人员处理。
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