故障概述
LOS(Loss of Signal)灯闪烁红光表示光猫检测不到光纤信号。可能由线路中断、设备故障或运营商服务异常引起,需逐步排查确认问题根源。
检查物理连接
优先排查可见的物理连接问题:
- 确认光纤线未断裂或弯折(弯曲半径需大于5cm)
- 检查光猫背后的光纤接口是否插紧
- 观察光纤接头是否有明显污损
重启设备
按规范流程重启设备:
- 关闭光猫电源开关
- 等待2分钟后重新通电
- 观察LOS灯状态是否恢复
检查分光器
如使用分光器设备:
- 确认分光器供电正常
- 检查分光器光纤接口连接顺序
- 尝试绕过分光器直连光猫测试
联系运营商
完成上述步骤仍无法解决时:
- 记录光猫SN码和故障现象
- 拨打运营商服务热线报修
- 保持设备通电等待远程诊断
LOS红灯闪烁多数为物理线路问题,通过有序排查可快速定位故障环节。如自行处理无效,应及时联系运营商专业人员处理,避免自行拆卸光纤接头造成损坏。
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