LOS红灯常亮的原因分析
LOS(Loss of Signal)红灯常亮表示光猫未检测到光信号。常见原因包括:
- 光纤线路断裂或弯折过度
- 光猫接口松动或污染
- 运营商机房设备故障
- 外部施工导致线路损坏
第一步:检查光纤线路连接
优先排查物理连接问题:
- 确认光纤线两端(光猫接口与入户端口)是否插紧
- 检查光纤线是否存在明显折痕或断裂
- 用棉签清洁光猫接口内部灰尘
第二步:重启光猫设备
通过重启尝试恢复信号:
- 关闭光猫电源并拔下电源线
- 等待2分钟后重新通电
- 观察LOS指示灯是否转为绿色
第三步:确认设备指示灯状态
正常工作时指示灯应为:
- POWER:常亮
- LOS:熄灭
- PON/REG:常亮或闪烁
联系运营商技术支持
若自行排查无效时:
- 拨打运营商客服热线报修
- 提供光猫序列号及故障现象描述
- 预约技术人员上门检测
预防措施与长期维护
降低LOS故障发生概率:
- 避免光纤线缠绕或过度弯曲
- 定期清理光猫散热孔
- 配置UPS防止电压波动
LOS红灯故障可通过线路检查、设备重启和运营商协助分阶段解决。日常维护能显著减少网络中断风险,建议用户掌握基础排查方法以快速恢复网络连接。
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