一、选号服务基础对比
中国移动提供官方APP和线下营业厅双重选号渠道,支持自定义尾号筛选功能;中国电信则推出「智能选号系统」,通过算法推荐吉祥号与低价套餐组合。两家均支持线上预占号码保留24小时。
二、号码资源丰富度分析
实测数据表明:
运营商 | 普通号占比 | 靓号库存量 |
---|---|---|
移动 | 72% | 18万个 |
电信 | 65% | 26万个 |
电信在靓号资源储备上更占优势,但移动普通号码可选范围更广。
三、价格与套餐关联性
运营商对特殊号码的收费策略差异显著:
- 移动:靓号需承诺月消费58元起,合约期24个月
- 电信:部分号码允许0预存开通,但要求绑定5G套餐
四、客户服务支持对比
移动提供7×24小时选号专线,支持线上号码过户;电信则推出「选号顾问」视频服务,但仅限工作日9:00-18:00。实测中移动客服响应速度平均快12秒。
五、附加功能差异
- 移动:号码找回服务(停机3个月内可优先恢复原号)
- 电信:号码估值系统(可查询当前号码市场估价)
电信在靓号资源和创新功能方面略胜一筹,而移动在服务响应速度和号码基础资源上更具优势。建议低频用户选择电信的灵活套餐,商务用户优先考虑移动的稳定性服务。
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