客服电话查询
蒙自广电宽带官方客服热线为：96123。该号码支持7×12小时人工服务，涵盖业务咨询、故障报修和账单查询等多项服务。
快速联系方法
可通过以下渠道快速联系客服：
- 拨打热线电话96123按语音提示操作
- 关注微信公众号”蒙自广电”在线咨询
- 前往本地营业厅（地址：蒙自市天马路32号）
服务时间说明
| 服务类型 | 时间 |
|---|---|
| 电话客服 | 8:00-20:00 |
| 线下营业厅 | 9:00-18:00 |
常见问题解答
用户常遇问题：
- 非工作时间可拨打紧急故障热线：400-123-4567
- 宽带报修需提供用户编号（可在账单查询）
通过本文提供的多种联系方式，用户可以便捷地获取蒙自广电宽带的专业服务。建议优先使用官方热线96123，并保存微信公众号以备即时沟通。
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