一、办理基本条件
申请东莞移动宽带需满足以下基本条件：
- 办理地址需在移动宽带覆盖范围内
- 申请人须年满18周岁且具有完全民事行为能力
- 提供有效身份证件（居民身份证/港澳台居住证）
- 无移动宽带欠费历史记录
二、办理渠道选择
用户可通过以下渠道办理业务：
- 线上办理：移动官方网站/APP在线申请
- 营业厅办理：全市42个移动营业网点
- 电话预约：拨打10086客服专线
三、所需准备材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同（非本地户籍需提供）
- 预存费用（根据套餐标准）
四、套餐选择流程
办理流程分为四个步骤：
- 登录移动官网或APP查询可用套餐
- 选择带宽（100M-1000M可选）
- 确认合约期限（12/24个月）
- 完成费用支付
五、安装服务流程
成功办理后：
- 24小时内接到安装确认电话
- 预约上门安装时间（3个工作日内）
- 技术人员上门布线调试
- 现场验收并签署服务协议
东莞移动宽带办理流程已实现标准化服务，用户通过线上渠道最快可实现当日申请次日安装。建议提前通过官方渠道查询所在区域网络覆盖情况，并准备好相关证件材料以提升办理效率。
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