联通宽带注销必须去营业厅吗？
根据中国联通官方规定，用户办理宽带注销业务需本人携带证件至线下营业厅完成手续。目前暂不支持纯线上注销，但部分城市允许通过官方APP提前预约或提交材料。
注销前需满足的条件
办理注销前需确保：
- 宽带合约已到期或符合提前终止条款
- 无未结清费用（含违约金）
- 已归还光猫、机顶盒等租赁设备
线下营业厅办理流程
- 通过联通APP查询就近营业厅并预约时段
- 现场取号等待业务受理
- 提交材料并签署终止协议
- 缴清费用并获取回执单
所需携带的材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带安装合同（如有）
- 全套网络终端设备
- 最后一次缴费凭证
注意事项与常见问题
特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 保留业务回执至少6个月
- 账户余额将在30个工作日内退还
常见问题：代办需提供委托书及双方身份证原件，注销生效后48小时内断网。
联通宽带注销需通过线下营业厅办理，建议提前准备完整材料并预约时段以提高效率。若涉及设备退还或违约金计算，建议提前致电10010客服确认细节。
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