初步排查步骤
当出现SIM卡无服务时，建议按以下顺序排查：
- 重启手机并重新插拔SIM卡
- 检查运营商网络覆盖状态
- 尝试更换其他SIM卡测试
- 确认SIM卡是否已开通服务
SIM卡清洁与检测
金属触点氧化是常见故障原因：
- 使用无水酒精棉片清洁触点
- 检查SIM卡是否存在物理变形
- 使用放大镜观察卡槽针脚是否对齐
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E19 | SIM卡未插入 |
| E21 | 网络注册失败 |
网络设置重置
通过系统设置恢复网络参数：
- 进入「设置」-「常规管理」
- 选择「重置」-「重置网络设置」
- 手动选择运营商网络
系统更新与恢复
软件故障可通过以下方式解决：
- 检查并安装最新系统更新
- 使用三星Smart Assistant执行紧急恢复
- 备份数据后执行恢复出厂设置
硬件故障排除
如上述方法无效可能涉及硬件问题：
- 使用专业设备检测射频模块
- 检查主板SIM卡槽焊接点
- 联系官方售后更换卡槽组件
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