一、准备解绑所需材料
在解除联通宽带绑定的手机号前，需准备以下材料：
- 宽带开户人身份证原件及复印件
- 当前绑定手机号的SIM卡或服务密码
- 宽带设备（光猫/路由器）及附属配件
二、线上解绑操作流程
通过中国联通APP可自助解绑：
- 登录APP后进入「我的宽带」页面
- 选择「业务管理」-「号码解绑」
- 验证身份信息并提交申请
- 等待系统审核（约1-3个工作日）
三、线下营业厅办理指南
携带材料前往营业厅办理：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 通过官网查询就近营业厅 |
| 2 | 取号选择「宽带业务」 |
| 3 | 签署解绑协议并归还设备 |
四、常见问题解答
Q：解绑后话费余额如何处理？
A：剩余话费可转移至新号码或申请退费。
Q：解绑是否影响宽带使用？
A：需同步办理宽带注销或变更付费方式。
解绑手机号需根据绑定类型选择线上或线下渠道，建议提前备份重要数据并结清费用。如遇系统审核延迟，可拨打10010客服热线查询进度。
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