广州联通客服电话总览
广州联通提供多维度客户服务通道，主客服电话为10010，支持普通话与粤语双语服务。如需人工服务，拨通后按“0”键转接。针对不同业务类型，可参考以下联系方式：
- 宽带业务：10010转1
- 移动业务：10010转2
- 企业专线：10010转3
24小时服务热线说明
广州联通24小时服务热线10010提供不间断支持，紧急故障申报可直拨10010转9。国际漫游用户建议拨打+861301010010，该线路支持中英文服务。重要提示：
- 夜间时段优先处理网络中断等紧急事务
- 话费查询等常规业务建议日间办理
线上服务渠道指南
通过中国联通APP可实现线上客服咨询，操作流程：
- 打开APP点击“我的”页面
- 选择“在线客服”图标
- 输入“人工客服”触发转接
营业厅联系方式查询
| 区域 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 天河区 | 体育西路108号 | 08:30-20:00 |
| 越秀区 | 中山五路219号 | 09:00-19:30 |
常见问题快速解答
- Q：挂失手机号如何操作？
A：拨打10010按5→1→2语音提示操作 - Q：国际漫游资费查询？
A：发送短信CXXZ至10010获取资费详情
本文系统梳理了广州联通各类官方联系方式，建议用户优先使用24小时热线10010及线上渠道获取即时服务。保存本地营业厅信息可在设备故障时进行线下业务办理。
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