迁移所需材料清单
办理宽带迁移业务时，请提前准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或缴费凭证
- 光猫设备及配套电源线
- 新地址房产证明（租赁需提供租房协议）
线上申请步骤
- 登录蓝田广电网上营业厅
- 进入「业务办理」选择「宽带迁移」
- 填写原地址及迁移目标地址
- 上传证件扫描件并提交申请
工作人员将在24小时内电话确认预约时间
线下办理流程
携带材料前往营业厅办理流程：
- 取号选择「业务变更」窗口
- 填写《宽带迁移申请表》
- 缴纳迁移服务费（80元/次）
- 领取业务受理单
设备回收须知
迁移完成后需注意：
- 保留装机师傅提供的验收单
- 旧光猫设备需返还营业厅
- 新装机地址需保持网络畅通72小时
通过提前准备完整材料并选择合适办理渠道，可确保宽带迁移业务在3个工作日内完成。建议迁移前做好网络备份，业务咨询可致电96789客服热线。
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