一、访问广州联通网上营业厅
打开浏览器，输入广州联通官方网站地址（www.10010.com/gd），点击顶部导航栏的“登录/注册”按钮。已注册用户可直接输入手机号和密码登录，新用户需通过短信验证码完成注册。
二、在线办理套餐流程
登录后，进入“套餐变更”页面，系统将根据当前套餐推荐可选方案：
- 选择目标套餐，点击“立即办理”
- 阅读套餐协议并勾选同意条款
- 提交申请后等待系统自动生效
三、话费充值步骤详解
在首页找到“充值缴费”入口，支持多种支付方式：
- 输入充值手机号码（默认当前登录账号）
- 选择充值金额（10元-500元可选）
- 通过微信/支付宝/银联完成支付
四、常见问题解答
Q：充值后未到账怎么办？
A：建议刷新页面或等待5分钟，若仍未到账，可拨打10010联系客服。
Q：套餐变更何时生效？
A：次月生效套餐需在当月最后一天前办理，立即生效套餐将在1小时内完成切换。
五、服务优势总结
- 7×24小时全天候自助服务
- 电子发票即时下载
- 业务办理记录实时查询
广州联通网上营业厅通过数字化服务简化传统业务流程，用户可随时随地完成套餐管理与话费充值。建议收藏官方网站并关注官方公众号获取最新优惠信息。
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