办理方式说明
根据联通官方规定，宽带注销业务需用户本人前往指定营业厅办理。目前暂不支持全程线上注销，但可通过手机APP预约办理时段以减少等待时间。
- 悬挂联通官方授权标识
- 配备专用业务受理窗口
- 支持全业务办理服务
所需携带材料
办理注销需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
线上预约流程
通过联通手机APP可提前预约：
- 登录【中国联通】官方APP
- 进入「服务」-「宽带预约」
- 选择「注销业务」并填写信息
常见问题解答
Q：能否委托他人代办？
A：需提供委托人身份证原件及授权书。
Q：设备丢失如何处理？
A：需按设备原价赔偿后方可办理注销。
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