线下营业厅办理
用户需携带有效证件前往就近的联通营业厅办理宽带注销业务。可通过以下步骤完成：
- 登录联通官网查询本地营业厅地址
- 携带身份证原件及宽带设备
- 填写业务注销申请表
线上渠道办理
部分地区支持通过联通官方APP或网站办理预注销：
- 登录“中国联通”APP
- 进入“服务-宽带业务-销户申请”
- 按提示上传证件照片
- 等待工作人员回访确认
所需材料清单
办理注销时需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带光猫及路由器设备
- 最近一期缴费凭证（可选）
注意事项
办理注销前请特别注意：
- 需结清所有未缴费用
- 合约期内注销可能产生违约金
- 保留业务回执单至少30日
建议优先选择线下营业厅办理以确保流程完整性，线上渠道适用于设备已归还的简易注销。办理前请确认账户状态并备齐相关材料。
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