办理入口
中国联通宽带注销需通过官方唯一指定网站：中国联通网上营业厅办理。建议使用电脑端浏览器访问以获得完整功能支持。
注销流程
- 登录官网并完成身份认证
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「销户申请」并填写信息
- 提交设备退还预约
- 等待业务受理确认
所需材料
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
注意事项
合约期内用户需支付违约金，设备缺失将收取折损费。建议业务到期前7个工作日提交申请，避免产生额外费用。
常见问题
- 线上注销是否收费？仅收取设备押金
- 处理时效：3-7个工作日
- 余额退还方式：原支付路径返回
通过中国联通官方网上营业厅可高效完成宽带注销，建议提前备份网络配置信息，确认设备完整性后再提交申请。
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