资费标准查询方式
- 官方营业厅现场咨询
- 客服热线 0313-722XXXX
- 微信公众号”蔚县广电服务”
套餐价格对照表
| 套餐名称 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 98元 |
| 极速商务版 | 500M | 128元 |
宽带安装流程说明
- 提交安装申请（线上/线下）
- 工作人员48小时内上门勘测
- 签订服务协议并缴费
- 专业技术人员实施安装
- 完成网络调试及验收
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装是否需要额外收费？
- 老用户续费优惠政策
- 故障报修响应时效
官方咨询渠道
推荐优先通过以下方式咨询：
- 官方网站”服务指南”专栏
- 7×24小时智能客服
- 各街道便民服务站
建议用户通过官方认证渠道获取最新资费信息，安装前确认覆盖区域并保留好协议凭证。特殊群体用户可咨询专属优惠政策。
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