一、广电宽带电话办理方式
蔡甸区广电宽带电话支持线上线下两种办理方式：
- 线上办理：登录广电官网或“广电营业厅”APP，选择“蔡甸区”服务区域，填写个人信息并提交申请。
- 线下办理：前往蔡甸区广电营业厅（地址：蔡甸大道XX号），由工作人员协助完成开户及套餐选择。
二、广电宽带电话资费详情
广电宽带电话提供多种套餐，满足不同用户需求：
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 基础套餐 | 68元 | 100M宽带+300分钟通话 |
| 家庭套餐 | 128元 | 300M宽带+1000分钟通话+IPTV |
| 商务套餐 | 199元 | 500M宽带+2000分钟通话+多终端接入 |
三、办理所需材料
办理广电宽带电话需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 居住证明（房产证或租房合同）
- 银行卡或移动支付账号（用于自动扣费）
四、常见问题解答
Q：如何查询套餐余量？
A：拨打广电客服热线96123或登录APP“我的账户”查看。
Q：套餐合约期多久？
A：基础套餐为12个月合约，其他套餐可选择24个月合约，提前解约需支付违约金。
蔡甸区广电宽带电话办理流程便捷，套餐选择灵活，建议用户根据实际需求选择线上或线下渠道办理，并仔细核对合同条款。
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