一、检查物理连接
ONU频繁断线时，首先需排除物理连接问题：
- 确认光纤接口是否插紧，避免松动或污染
- 检查网线与ONU、路由器的连接是否牢固
- 观察光纤线缆是否存在明显弯折或破损
二、查看设备状态指示灯
通过指示灯状态快速定位问题：
| 指示灯 | 正常状态 | 异常处理 |
|---|---|---|
| POWER | 常亮 | 检查电源适配器 |
| PON | 常亮 | 联系运营商 |
| LOS | 熄灭 | 检查光纤线路 |
三、排查网络配置问题
若物理连接正常，可尝试以下操作：
- 重启ONU和路由器
- 登录管理界面检查是否误启用了定时重启
- 验证宽带账号密码是否正确
四、联系运营商确认线路状态
若问题仍未解决，可能存在以下情况：
- 局端设备故障
- 光信号强度异常（需专业仪器检测）
- 区域网络维护
五、检查硬件故障
长期使用的设备可能出现：
- 设备过热导致性能下降
- 电源模块老化
- 光模块寿命耗尽
建议使用替换法测试，将ONU连接至其他正常线路验证。
系统化排查应从物理层到网络层逐步推进，优先检查易修复的连接问题，必要时通过运营商获取光功率等专业数据。若设备超过3年且故障频发，建议更换新设备以提升网络稳定性。
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