短信查询方法
发送指定指令到运营商号码：
- 编辑短信内容”CXLL”
- 发送至10086
- 等待系统自动回复
手机APP查询
通过官方客户端实时查询：
- 下载安装”中国移动”APP
- 登录个人账户
- 在首页查看流量余量
电话客服查询
拨打客服热线获取帮助：
- 拨打10086客服电话
- 按语音提示选择查询服务
- 通过人工客服确认余量
网页端查询
通过官方网站查询步骤：
- 访问移动官网（www.10086.cn）
- 登录个人账户中心
- 在业务查询中查看详情
注意事项
查询时需注意：
- 确认手机信号正常
- 短信查询需注意指令准确性
- APP需更新至最新版本
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