覆盖范围与基础设施
三亚广电网络目前已实现主城区98%光纤覆盖，重点区域包括：
- 三亚湾旅游度假区
- 吉阳区核心商圈
- 海棠湾高端酒店群
部分新建小区采用FTTH全光网络架构，农村地区覆盖率提升至76%。
网速稳定性实测
根据2023年第三方测试数据：
- 100M套餐晚高峰平均速率：92.4Mbps
- 200M套餐多设备并发速率：183Mbps
- 网络延迟波动范围：12-45ms
用户套餐选择分布
当前在网用户套餐选择呈现以下特点：
- 58%用户选择200M融合套餐
- 29%用户使用100M基础宽带
- 13%用户订购500M电竞专属套餐
典型用户评价
天涯区用户反馈：
安装响应速度较快，但雨季偶发断线需重启光猫
海棠湾酒店技术人员表示：
企业专线服务质量稳定，但国际带宽仍有提升空间
服务优势与不足
主要优势包括：
- 本地化客服响应及时
- 绑定有线电视套餐性价比高
待改进方面：
- 农村地区维护周期较长
- 缺乏官方测速平台
三亚广电宽带在城区表现达到行业平均水平，适合基础网络需求用户。建议加大农村网络投资，优化高峰期QoS策略，同时建立透明化服务质量监测体系。
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