设置前准备
在开通自动扣费前,请确保已满足以下条件:
- 持有有效的广电192号码
- 账户余额不低于10元
- 已完成实名认证
- 绑定银行卡支持快捷支付
办理渠道说明
用户可通过以下三种方式办理自动扣费:
- 广电营业厅APP
- 微信公众号服务
- 线下实体营业网点
手机端设置步骤
通过广电营业厅APP的操作流程:
- 登录个人账户
- 进入「我的服务」页面
- 选择「自动缴费」模块
- 设置保底金额(建议10-50元)
- 验证支付密码完成绑定
注意事项
为避免扣费异常,需特别注意:
- 每月最后一日不办理变更
- 银行账户需保持正常状态
- 扣费失败将暂停服务
常见问题解答
用户关注的热点问题:
- 扣费时间如何确定?
- 每月1日自动检测余额,不足时立即扣款
- 如何解除服务?
- 通过原办理渠道提交解除申请
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