一、转卡基本条件
用户需满足以下条件方可办理移动卡转电信流量卡业务:
- 原移动号码已实名认证且状态正常
- 无未结清费用或合约限制
- 需支持携号转网服务(可通过短信查询资格)
二、办理前准备材料
请提前准备以下材料以确保办理顺利:
- 本人有效身份证原件
- 原移动SIM卡
- 近期充值记录(电子凭证或纸质单据)
三、线上办理流程
通过电信官网办理的具体步骤:
- 登录电信网上营业厅
- 选择”携号转入”服务专区
- 上传身份证正反面照片
- 等待系统审核(约1-2工作日)
四、线下营业厅办理
线下办理需注意以下服务时间:
网点类型 | 工作日 | 周末 |
---|---|---|
自营厅 | 8:30-18:30 | 9:00-17:00 |
合作厅 | 9:00-18:00 | 部分营业 |
五、注意事项
转卡过程中需特别注意:
- 转网后原账户余额不转移
- 部分增值业务需重新开通
- 生效时间为次月1日零点
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