问题概述
当移动宽带光猫的PON指示灯持续常亮但无法联网时，通常表明设备已成功注册到运营商网络，但数据传输存在异常。此现象可能由多种因素引起，需要系统排查。
可能原因分析
- 光猫硬件故障或过热
- 光纤线路物理损伤
- 运营商机房设备维护
- 账号授权异常或欠费
- IP地址分配冲突
故障排查步骤
- 检查光纤接口是否松动或污染
- 重启光猫并观察指示灯变化
- 登录光猫管理界面查看注册状态
- 测试备用设备排除硬件问题
- 联系运营商查询服务状态
预防与维护建议
建议用户定期清洁设备通风孔，避免高温环境放置。重要数据业务建议配置UPS电源，防止电压波动导致设备损坏。
PON灯常亮故障需结合硬件检测与运营商协同排查。普通用户遇到此类问题，建议优先联系宽带服务商进行远程诊断，避免擅自拆卸设备导致保修失效。
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