确认指示灯状态
当PON灯呈现橙色/红色闪烁时，表示光猫无法正常注册到OLT设备。建议先观察其他指示灯状态：
- 电源灯常亮：设备供电正常
- LOS灯闪烁：光纤信号丢失
- LAN灯熄灭：网线连接异常
检查物理线路连接
按照以下顺序排查物理连接问题：
- 确认光纤接头无灰尘污染
- 检查SC/APC接口是否完全插入
- 测试更换备用光纤线缆
- 确认分光器连接稳固
设备重启操作
执行完整的设备重启流程：
- 断开光猫电源适配器
- 等待2分钟后重新通电
- 观察PON灯状态变化（正常应保持常亮）
检测光信号强度
| 状态 | 接收功率(dBm) |
|---|---|
| 正常范围 | -8 ~ -27 |
| 临界值 | -28 ~ -30 |
| 断线 | ≤ -31 |
使用光功率计检测光纤输入强度，数值异常请联系维护人员。
联系运营商支持
当完成自主排查仍未恢复时，请准备以下信息：
- 光猫设备SN码
- 故障发生时间段
- 已尝试的修复操作
通过系统化的线路检查、设备重启和信号检测，大部分PON灯异常问题可被快速定位。建议用户优先排除简单连接故障，当遇到光信号衰减等复杂情况时，应及时联系专业技术人员处理。
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