在线客服查询
通过联通官方微信公众号或官网在线客服，输入“测网速服务电话”等关键词，智能助手将实时反馈联系方式。若需人工服务，可输入“转人工”获取进一步帮助。
拨打客服热线
直接拨打联通全国统一客服热线10010，根据语音提示选择以下按键：
- 按“1”进入宽带业务服务
- 按“3”选择网络测速相关服务
- 按“0”转接人工客服
营业厅咨询
携带身份证件前往就近的联通营业厅，通过以下方式快速获取信息：
- 使用营业厅自助查询机搜索“测速服务”
- 向柜台工作人员出示宽带账号咨询
官方网站查询
登录联通官网（www.10010.com），依次操作：
- 点击顶部导航栏“宽带服务”
- 选择“网络测速与报修”栏目
- 在页面底部查看当地服务专线
手机APP查询
通过“中国联通”APP查询：
- 进入“服务”板块选择“宽带”
- 点击“网络诊断”获取实时联系方式
- 通过“在线客服”输入问题关键词
注意事项
建议优先使用官方认证渠道查询，避免通过第三方平台获取信息。若遇网速异常，可同步要求客服安排工程师上门检测。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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