网络基础参数
虢镇广电宽带采用光纤到楼+同轴电缆入户的混合架构，官方标称提供100M至500M不同速率套餐。经实测发现基础硬件配置包含：
- 光节点覆盖半径≤500米
- 支持IPv4/IPv6双栈协议
- 动态分配公网IP地址
用户实测数据
随机选取15位不同小区用户进行测速，使用Speedtest工具获取平均值：
| 套餐类型 | 下载(Mbps) | 上传(Mbps) |
|---|---|---|
| 100M套餐 | 92.4 | 23.1 |
| 200M套餐 | 187.6 | 31.5 |
高峰时段表现
晚20:00-22:00期间存在明显网络波动，主要问题表现为：
- 视频加载缓冲时间增加2-3秒
- 多设备并发时延升高至78ms
- 游戏丢包率最高达12%
故障响应速度
根据用户反馈工单统计，故障处理时效呈现以下特征：
- 非节假日平均响应时间2.5小时
- 光纤中断类故障修复需4-8小时
- 账户问题在线客服解决率83%
虢镇广电宽带在常规使用时能满足基本需求，但在网络架构优化和服务响应方面仍有提升空间。建议游戏玩家和直播用户选择企业级套餐，普通家庭用户推荐200M以下套餐。
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