报修电话查询
如遇宽带网络故障，请立即拨打融水广电7×24小时维修专线：
- 客服热线：0772-512XXXX
- 紧急维修：1777720XXXX
故障报修流程
- 确认光猫/路由器指示灯状态
- 检查所有设备物理连接
- 拨打维修电话描述故障现象
- 配合技术人员远程诊断
服务时间段
- 普通故障：8:00-22:00（当日响应）
- 重大故障：24小时紧急处理
常见问题自查
建议先进行基础排查：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线是否松动
- 确认是否欠费停机
维修进度查询
拨打客服电话后，可通过以下方式查询进度：
- 提供报修单号
- 微信公众号”融水广电”查询
- 短信接收进度通知
重要提示
请勿通过非官方渠道报修，避免个人信息泄露。维修人员上门服务时均会佩戴工牌，可通过官方电话核实身份。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1117967.html
